Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO) jest podmiot prowadzący warsztat zegarowy działający pod nazwą Nekuni, z siedzibą przy ul. Zygmunta Krasińskiego 29/9, 40-952 Katowice (dalej: Administrator).

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:

• Adres e-mail: [email protected]
• Telefon: +48 32 307 72 10
• Adres korespondencyjny: Zygmunta Krasińskiego 29/9, 40-952 Katowice

2. Podstawy prawne i cele przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Obsługa zapytań kontaktowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na kierowane do niego zapytania).
• Wykonanie umowy o świadczenie usług naprawy zegarów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (w tym podatkowych i rachunkowych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości oraz ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
• Analityka i poprawa działania strony internetowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez użytkownika za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami na pliki cookies).

3. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji wskazanych celów. Mogą to być:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane dotyczące zlecenia: opis zegara, zakres usługi, historia korespondencji
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu (zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony, jeśli użytkownik wyraził zgodę)

Administrator nie przetwarza danych osobowych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po jego upływie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W szczególności:

• Dane kontaktowe z zapytań, które nie doprowadziły do zawarcia umowy – do czasu wycofania zgody lub przez okres 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
• Dane związane z realizacją umów serwisowych – przez 5 lat od końca roku, w którym zakończono realizację usługi, zgodnie z wymogami prawa podatkowego.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody na pliki cookies – do czasu wycofania zgody.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych i z którymi Administrator zawarł stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, lub podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

Kategorie odbiorców danych mogą obejmować: dostawców usług hostingowych i infrastruktury IT, dostawców oprogramowania do obsługi poczty elektronicznej, dostawców narzędzi analitycznych (wyłącznie jeśli użytkownik wyraził zgodę), organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) bez zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie przepisów RODO każdej osobie, której dane przetwarza Administrator, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) – do informacji o przetwarzanych danych i kopii tych danych.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) – żądania usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres e-mail: [email protected]. Administrator odpowiada na wnioski w terminie do 30 dni od ich otrzymania.

7. Prawo do skargi

Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, strona internetowa: uodo.gov.pl.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa nekuni.digital używa plików cookies i podobnych technologii. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies, ich kategorii oraz sposobu zarządzania zgodami zostały opisane w odrębnym dokumencie: Polityce cookies.

Zgoda na używanie nieobowiązkowych plików cookies jest dobrowolna i może być wycofana w dowolnym momencie za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie lub poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Środki te są regularnie weryfikowane i aktualizowane stosownie do postępu technicznego i zmieniających się zagrożeń.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania, chyba że Administrator wskaże inaczej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszego dokumentu.

Data ostatniej aktualizacji: 14 września 2026.